resi-e-cambiresi e cambi

Ti offriamo un servizio di resi semplice, comodo e gratuito.

Dal momento della consegna dell’ordine, hai 30 giorni lavorativi di tempo per provare i prodotti ed eventualmente richiedere il reso. 
Ti preghiamo di provarli con attenzione, senza rimuovere i cartellini, eventuali accessori o etichette; non potremo accettare la restituzione dei prodotti che non rispettino queste condizioni. 

RESO IN NEGOZIO

PORTA GLI ARTICOLI IN NEGOZIO E RICEVI UNA SOSTITUZIONE O UN BUONO RESO DI PARI VALORE*

RESO ONLINE

ATTENDI IL CORRIERE A CASA TUA, CONSEGNA GLI ARTICOLI RESI E RICEVI IL RIMBORSO

PROCEDURA DI RESO ONLINE

Registrazione del reso

Completa la tua richiesta di reso dall'area personale

Prenota il ritiro

Prenota il ritiro del reso da parte di SDA a questo link

Inserisci i dati richiesti

È necessario accettare il trattamento dei dati personali. Poi, inserisci i tuoi dati. Scegli l'opzione "lettera di vettura" e inserisci solo il codice cliente destinatario che e': 000000845534. Procedi inserendo il numero delle buste/pacchi e scegliendo la data del ritiro.

Applica etichetta di reso

Applica l'etichetta di reso, ricevuta con i tuoi acquisti, esternamente al pacco

Ritiro del reso

Aspetta comodamente il corriere, che verrà a ritirare il tuo pacco nel giorno prescelto da te

Rimborso

Ricevuto e controllato il tuo reso, riceverai il rimborso sulla tua carta di credito o conto PayPal

*nei negozi ad insegna blukids è possibile effettuare il cambio merce dei soli prodotti a marchio blukids o il cambio merce in uno dei punti vendita upim e blukids più vicino a te (presentando la ricevuta dell'ordine.)